今回は、青葉区からお越しのお客様より、iPhone 8の水没による起動不良についてご相談いただきました。

お客様は前日に仕事中にiPhone 8を水没させてしまい、その後、端末が起動しなくなったとのことでした。

水没した端末を確認したところ、内部にはカビやサビが多く発生している状態でした。

スマートフォンは水に濡れた直後だけでなく、内部に残った水分によって時間が経ってから腐食が進む場合があります。今回も内部の状態から、水没による影響がかなり進んでいることが確認できました。

修理内容

  • 機種:iPhone 8
  • 症状:水没・起動不可
  • ご来店地域:青葉区
  • 修理内容:水没クリーニング
  • その他:中古iPhone SE2購入・データ移行サポート

まずは端末を分解して内部を確認し、水没クリーニングを行いました。

内部のカビやサビなどを確認しながらクリーニングを実施したところ、起動しない状態だったiPhone 8を、再び電源が入る状態まで復旧することができました。

ただし、水没による腐食が進んでいる端末は、一度起動できるようになったからといって今後も安定して使用できるとは限りません。

そこで今回は、お客様とご相談のうえ、当店で販売している中古のiPhone SE2をご購入いただくことになりました。

水没端末の復旧から中古端末への買い替えまでサポート

水没してしまったスマートフォンは、「もう使えない」と思ってしまう方も多いですが、端末の状態によっては水没クリーニングなどで一時的に起動できる状態まで復旧できるケースがあります。

今回も、まず水没したiPhone 8をクリーニングして起動できる状態にし、そのうえで今後も安心して使用できる端末として中古のiPhone SE2をご案内しました。

さらに、中古端末を購入していただいた後は、データ移行もサポート。

水没した端末から新しい端末へデータを移す際に不安を感じる方も多いため、修理だけでなく、端末購入やデータ移行までまとめてご相談いただけるのがせんだい屋のメリットです。

「水没して電源が入らない」「修理できるか分からない」「データだけでも取り出したい」「修理するより中古端末へ買い替えたい」といった場合も、端末の状態を確認したうえで、お客様に合った方法をご提案いたします。

iPhoneの水没・中古端末購入はせんだい屋へ

せんだい屋では、iPhoneの水没クリーニングや画面修理、バッテリー交換、充電口修理などの修理だけでなく、中古端末の販売やデータ移行のサポートにも対応しております。

イオンモール新利府北館2階に店舗を構えており、データはそのままで即日修理が可能です。

iPhone・iPad・Android・Google Pixel・Nintendo Switch・Switch2の修理なら、宮城県利府町のせんだい屋へお気軽にご相談ください。