●【大郷町からお越しのお客様】iPhone11 Pro｜水没・起動不可・写真データ復旧｜宮城県利府町のせんだい屋

2026年10月8日

今回は、大郷町からお越しのお客様より、iPhone 11 Proの水没による起動不可についてご相談いただきました。

お客様はすでに機種変更をされていましたが、以前使用していたiPhone 11 Proに保存されている写真の一部がクラウドへバックアップされていないことが分かり、データを取り出したいとのことでご来店いただきました。

スマートフォンを水没させてしまうと、電源が入らなくなったり、画面が映らなくなったりすることがあります。

特に今回のように、機種変更後も旧端末にしか残っていない写真がある場合、「端末が起動しない＝写真も取り出せない」と諦めてしまう前に、まずは端末の状態を確認することが大切です。

今回は、水没によって起動できなくなっていたiPhone 11 Proに対して、液晶・バッテリーの交換と内部清掃を行いました。

修理を行うことで、大切な写真データを取り出すために端末を起動できる状態まで復旧することができました。

水没したスマートフォンは、内部に水分が残ったままになっていると、時間の経過によって内部部品の腐食やサビにつながる可能性があります。

そのため、水没後に電源が入らなくなった場合は、無理に電源を入れたり充電したりせず、できるだけ早く専門店へご相談いただくことをおすすめします。

今回のお客様のように、すでに新しいスマートフォンへ機種変更していても、旧端末にしか保存されていない写真や動画が残っているケースがあります。

特に、クラウドへのバックアップができていなかったデータは、旧端末が起動しないと確認できない場合があります。

水没によって起動できなくなったiPhoneでも、端末の状態によっては修理や部品交換によって一時的に起動できる状態まで復旧できる可能性があります。

「水没して電源が入らないけれど写真だけ取り出したい」
「機種変更した後にバックアップできていないデータが見つかった」
「昔のiPhoneにしか残っていない写真がある」

このような場合も、諦めずに一度ご相談ください。

水没端末は状態によって結果が異なるため、必ずデータが復旧できるとは限りませんが、まずは端末の状態を確認し、可能な方法をご案内いたします。

せんだい屋では、iPhone 11 Proの水没修理をはじめ、液晶交換、バッテリー交換、内部清掃、充電口修理など、幅広い修理に対応しております。

イオンモール新利府北館2階に店舗を構えており、データはそのままで即日修理が可能です。

iPhone・iPad・Android・Google Pixel・Nintendo Switch・Switch2の修理なら、宮城県利府町のせんだい屋へお気軽にご相談ください。