充電してもリンゴマークが表示されて再起動を繰り返すiPhone13
今回は、充電ケーブルを接続してもリンゴマークが表示された後にシャットダウンし、再びリンゴマークが表示される状態を繰り返して起動できないiPhone13の修理をご依頼いただきました。
お客様は中古で購入されたiPhone13とのことで、購入時にはバッテリー交換歴などについて特に記載はなかったそうです。
持ち込み時の症状
- 充電ケーブルを接続するとリンゴマークが表示される
- その後シャットダウンしてしまう
- 再びリンゴマークが表示される
- リンゴマークとシャットダウンを繰り返し、正常に起動できない
いわゆる「リンゴループ」のような症状が発生していました。
内部を確認すると社外品バッテリーが装着されていました
本体を開けて内部を確認したところ、購入時の説明にはなかった社外品のバッテリーがすでに取り付けられている状態でした。
さらに、バッテリーのBMS(バッテリーマネジメントシステム)も元のバッテリーから移植されており、交換歴が表示されないような状態になっていました。
詳しく確認したところ、BMS移植時の溶接が十分に固定されておらず、使用中に溶接部分が剥がれてしまったことが今回の起動不良の原因と考えられました。

バッテリー自体の状態やBMSの接続状態を考慮し、今回はバッテリー交換で対応することとなりました。
バッテリー交換で正常に起動!
劣化・不具合のあるバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへ交換。
交換後はリンゴマークとシャットダウンを繰り返す症状も改善し、iPhone13が正常に起動できることを確認しました。

充電状態や各種動作にも問題がないことを確認して修理完了です。
中古で購入したiPhoneや、以前の修理歴が分からない端末の場合、今回のように内部に社外品パーツが使用されているケースもあります。
「充電しても起動しない」「リンゴマークから先に進まない」「リンゴループを繰り返す」といった症状でも、原因がバッテリーにある可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
修理料金・作業時間
修理内容:iPhone13 バッテリー交換
料金:税込11,000円
作業時間:約1時間
天童市の他、東根市や山形市、村山市など、山形県内の様々な市町村から、iPhoneのバッテリー交換や起動不良、リンゴループなどの修理についてご相談・ご依頼をいただいております。
iPhone13のバッテリー交換をはじめ、充電できない・電源が入らない・再起動を繰り返すなどの症状でお困りの方も、ぜひお気軽にご相談ください。
